렌드를 전망해보려 합니다.
물류산업은 2024년 한 해동안 ‘물류 디지털 혁신’으로 많은 변화를 맞이했습니다.
특히 지속가능성, 자동화, 인공지능이라는 세 가지 축이 돋보이는데요,
이러한 변화를 주도하는 2024년 디지털트윈과 물류 트렌드를 돌아보고, 2025년의 물류 트렌드를 전망해보려 합니다.
2024년 물류산업의
주요 키워드와 디지털 트윈의 확산
물류센터 자동화의 현실화 : 현실화된 미래
2024년에는 인력난과 운영 효율화와 관련한 요구가 커지며 물류센터 자동화가 더욱 빨라졌습니다.
특히 AMR(자율이동로봇)의 도입이 두드러졌으며 피킹 로봇의 실용화도 본격화되었습니다.
이는 높아지는 인건비와 작업인력 부족 문제를 해결하는데 큰 도움이 될 것입니다.
2024년의 물류센터 자동화 시장은 인건비 상승과 인력수급의 어려움 등으로
AGV(무인운반차)와 AMR(자율이동로봇)의 도입이 큰 폭으로 증가했습니다.
자동화 로봇이나 솔루션을 도입한 기업들은 작업 생산성 향상과 함께, 오피킹률 감소, 작업자 피로도 감소 등의 효과를 느꼈습니다.
특히 주목할 만한 점은 피킹 로봇의 실용화가 본격화되었다는 것입니다.
비전센싱, 딥러닝 기술이 발전하여 다양한 형태의 물품을 인식하고 집어낼 수 있는 피킹 로봇들이 시장에 출시되었으며,
24시간 연속 작업이 가능해지며 물류센터의 생산성이 획기적으로 향상되었습니다.
지속가능한 물류 : 친환경과 효율성의 균형
2024년은 친환경 물류가 실질적으로 확산된 한 해였습니다.
전기 화물차를 도입하기 시작한 대형 물류기업들의 영향력이 중소 물류기업에도 영향을 미쳤으며
이커머스의 수 많은 브랜드들이 포장지와 부자재를 ‘재생 가능한 종이’나 ‘친환경 소재’로 바꾸기도 했습니다.
특히 소비자들의 환경에 대한 관심이 높아지면서, 생분해성 포장재와 친환경 배송 서비스에 대한 수요가 크게 증가하며
일회용 포장재를 줄이고 재사용 가능한 포장재를 활용하는 물류기업들이 좋은 평가를 받았습니다.
물류센터는 합포장 주문의 상품을 분석한 ‘최적 포장 시스템’을 도입하여 박스 빈 체적을 최소화하고 부자재 사용량을 절감하기도 했습니다.
디지털 트윈 기술의 확산 : 물류 혁신의 중심
물류센터 설계 레이아웃에 따른 물류 작업을 실시간으로 시뮬레이션 하거나,
AI와 알고리즘에 기반하여 일상적인 운영까지 예측하는 ‘물류센터의 디지털 트윈’이 주목받기 시작했습니다.
디지털 트윈을 도입한 물류센터들은 한정된 물류센터 공간을 효율적으로 활용하고 작업 동선을 최적화할 수 있습니다.
특히 커머스별 여름/겨울철 성수기 시즌에 대응할 수 있었으며 실시간 시뮬레이션을 통해 작업 병목 구간이나 설비를 사전에 파악하고 대응하거나,
주문 수요를 미리 예측하여 재고 배치를 옮기고 작업 동선을 최적화함으로써, 작업 처리량이 늘어나기도 했습니다.
클라우드 기반 솔루션 : 물류 산업의 새로운 표준
2024년 클라우드 기반 솔루션이 급격하게 성장한 점도 돋보였습니다.
특히 중소규모 물류센터들의 클라우드 솔루션이 증가했는데,
초기 투자 비용을 절감하며 시스템을 신속하게 구축할 수 있으며, 화주사들은 실시간 재고 현황을 파악하고 대응할 수 있다는 장점을 갖고 있습니다.
클라우드 솔루션 도입은 실시간 재고 관리, 주문 처리 자동화, 빅데이터 분석 등을 가능하게 했으며,
도입 기업들은 재고 관리 비용을 절감하며 주문 처리 시간 단축할 수 있었습니다.
특히 멀티 테넌트 구조를 통한 시스템 확장성과 유연성이 높은 평가를 받았습니다.
2025년 물류산업 트렌드 전망
: 디지털 트윈과 미래 전략
AI 기반 수요예측의 고도화
2025년에는 AI 기술을 활용한 데이터 분석과 수요예측이 더욱 정교해질 것으로 예상됩니다.
날씨, 사회적 이벤트, 소비자 트렌드 등 이외에도 물류센터의 각 설비 데이터, 로봇, 입/출고 데이터 등
다양한 변수를 종합적으로 분석하여 정확한 수요를 예측할 수 있게 될 것입니다.
물류 프로세스의 주문량과 작업 처리과정을 예측하여 작업동선과 리소스를 최적화하고,
재고관리 공간을 최적화하여 불필요한 재고 보관 비용을 줄이거나 신선식품이나 계절성 상품의 재고 관리에 큰 도움이 될 것으로 예상됩니다.
이는 물류센터 작업 프로세스의 리소스와 운영 비용을 크게 줄일 수 있을 것으로 예상됩니다.
마이크로 풀필먼트의 확산
급성장하는 이커머스 시장과 당일 배송에 대한 소비자 요구가 맞물리면서,
2025년에는 도심형 마이크로 풀필먼트 센터가 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다.
네이버의 ‘즉시배송’ 등이 시작될 예정이며 마이크로 풀필먼트의 시설수와 소규모 자동화 솔루션 시장도 성장할 것으로 예측됩니다.
특히 다층 구조의 수직형 마이크로 풀필먼트 센터와 AI 기반의 재고 배치 최적화와 실시간 재고 보충 시스템이 도입되면서,
제한된 공간에서도 효율적인 운영이 가능해질 것입니다.
로봇 도입의 보편화로 생산성과 효율성 강화
2025년에는 물류 로봇의 도입이 대기업 중심에서 중소기업으로 확산될 것으로 예상됩니다.
특히 RaaS(Robot as a Service) 모델이 확산되며 초기 투자 부담이 크게 줄어들면서,
중소규모 물류센터의 로봇 도입률은 크게 증가할 것으로 전망됩니다.
로봇 기술의 발전과 함께 AI 기반의 학습 능력이 향상되면서 설치와 운영이 더욱 용이해질 것입니다.
또한 다양한 로봇들이 서로 협업하는 멀티 로봇 시스템이 보편화될 것으로 예상됩니다.
디지털 트윈과 함께 준비하는 2025 물류산업 전략
앞서 소개해드린 물류 트렌드들은 물류센터의 디지털 전환이 더 이상 선택이 아닌 필수가 되고 있음을 명확히 보여줍니다.
다가올 2025년은 중소규모 물류센터들도 클라우드 기반 솔루션과 자동화 도입을 통해 경쟁력을 확보해야 할 중요한 시점입니다.
성공적인 물류센터 운영을 위해 아래의 사항을 체크해보세요
✅ 디지털 전환을 위한 명확한 로드맵 수립
✅ 데이터 기반 의사결정 체계 구축
✅ 자동화 솔루션 도입을 위한 단계적 접근
✅ 직원들의 디지털 역량 강화를 위한 교육 프로그램 운영
✅ 지속가능한 물류 운영을 위한 중장기 전략 수립
물류센터는 다양한 환경과 기술의 변화를 주시하고, 각 센터의 상황에 맞는 최적의 대응 전략을 수립해야 할 것입니다.
디지털 전환은 한 번에 이루어지는 것이 아닌 만큼, 장기적인 관점에서 단계적으로 접근하는 것이 바람직할 것입니다.
